北京燃气维修指南内容

    项目名称：燃气维修

    项目依据：《北京市燃气管理条例》

    办理对象：由北京市燃气集团管理的市政管道天然气用户

    办理条件：符合国家法律、法规和市燃气集团的相关规定

    提交材料：拨打96777燃气服务热线

    办理程序：维修单位与客户预约→维修人员上门服务→按标准收费→请客户签字确认→ 维修单据存档→客户满意度抽查

    办理时限：

    1、接到报修后，一般故障原则上在6小时内处理、24小时内修复

    2、对无能力（即：不在规定的维修范围内或无配套的零配件）进行的维修，将及时告知或帮助用户转到其它报修渠道

    费用情况：《北京市燃气集团有限责任公司室内维修服务收费标准》

    办理结果：可全部办结

    办理部门：1、北京市燃气集团有限责任公司燃气销售一分公司

              2、北京市燃气集团有限责任公司燃气销售二分公司

    办理地点：1、北京市经济技术开发区宏达北路5号楼

    2、北京市海淀区笑祖塔院天兆家园9号楼

    邮政编码：1、100176

    2、100044

    办公时间：9：00-16：30

    联系及监督电话：96777（24小时）