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樱雪热水器“爆燃”老人受伤 热水器打不着火需注意

2013-07-02 20:33:32 来源:深圳都市频道 浏览:
内容提要:新买的樱雪牌燃气热水器使用几天发生爆燃,按钮弹出打伤老人,厂家售后免费更换。如果热水器打不着火,打一二次打不着就不能再点火(连续几次打火不着再点火容易发生爆燃)

  樱雪热水器“爆燃” 按钮弹出伤老人

  李先生今年77岁,昨天(7月1日)晚上热水器发生故障后,弹出的按钮不仅将他打伤,更把他吓出了一身冷汗。

  李女士告诉记者,惹祸的这台热水器,名为樱雪牌燃气平衡式热水器,6月29号在华强北苏宁电器花了699元购买的,当天上午才安装好。记者看到,热水器面板周边已被炸得弯曲变形,调节按钮也已脱离。

  7月2号中午,樱雪电器售后部的一位维修人员来到李女士家里。经过检查,维修人员确定是热水器的问题。

  下午一点,深圳樱雪电器的售后经理也来到了李女士家中。

  经过一番协商,厂家同意,给李女士免费更换一台8升的热水器,双方达成一致。

  售后人员介绍,燃气热水器点火时,一般都是先出火花,再出煤气;但如果没有及时点火,导致煤气大量溢出后,容易造成爆燃。

  燃气热水器连续几次打不着火需注意

  注意:如果热水器打不着火,打一二次打不着就不能再点火(连续几次打火不着再点火容易发生爆燃),需等几分钟待热水器里面的燃气排出后再点。

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