宝宝心里苦!热水器免费安装却还收钻孔费120元

     去年寒冬，因之前买的热水器太久了，不好用，有时打不着火，想买一个新的，不知道哪种牌子的好。到实体店看，经老板介绍说近两年万和的做得不错，一直专注做热水器，质量各方面都还可以，价格也比较实惠。于是就到某东关注万和的燃气热水器，外观和功能很较满意。联系供应商了解到在深圳地的包免费安装，只收取材料费。决定就买万和的。由于是双12购物节买的，优惠了两个毛主席，感觉挺划算的。

      由于我白天上班，周末也很少有时间约技术员上门安装。技术员打过几次电话问什么时候可以上门安装，我说很少有时间在家，不麻烦你了。自己动手能力强，看热水器安装也比较简单，决定自己安装。等我有空安装时发现烟道管需要钻穿墙孔，想到自己没专用工具赶紧联系万和技术员说明情况约上门装，但说是钻孔不包含在安装里面，要收钻孔费120元，这套路太深了。什么免费安装啊，有种被坑的感觉，买之前为什么不详细说明。算了，想着趁有时间，答应师傅赶紧过来安装，但师傅说没时间要改天上门安装。郁闷，还是得自己想办。到五金店买了钊子和其它工具回来开始扎孔。由于外墙很结实，非常难扎，扎完后看时间花了我三个小时。天呐，容易吗，三个小时呀，鬼知道都经历了什！

     接下来的就简单了，一溜溜的时间热水器安装完毕，满有成就感的。心情也美丽了，想试下新热水器好不好使，结果很悲催，怎么试都打不着火。电话联系售后，接通的第一句话就问是不是自己安装的。然后说需要师傅上门检修，收取30元服务费。这是哪跟哪，新产品质量有问题，怎么就谈收费的事了。也不问问我是哪里没安装或是哪里操作不到位，直接就跟我谈收费问题，这样的售后服务实在是不能接受。把自己折腾了一下午，安装好后结果还不能使用，心里那个万马奔腾，不能愉快的玩耍了。挂了电话后想想觉得宝宝心里好苦，一个下午就弄了个破玩意。

       考虑到新产品就出现问题和这样的售后服务，要使用一段时间出故障什么的那不得多麻烦。坚决不要了，爽快的申请退货。收取30元运费后师傅上门取件退货成功。把自己折腾一下午就当运动了！

       买产品最在乎的就是售后服务，第一次遇到这么坑的服务，实在是不能接受！

拆开包装图

这就是自己辛苦了一个下午安装好的热水器

上面那个排烟孔是自己纯手工打造的

花了三个小时完工，感觉满漂亮的，哈哈！